Términos y Condiciones

1 Identificación del Titular

El presente portal web es propiedad y está administrado por BigWay Offices, agencia consultora especializada en sistemas comerciales y captación para empresas B2B, con domicilio en el Municipio San Diego, Estado Carabobo, República Bolivariana de Venezuela.

Para cualquier comunicación legal, contractual o consulta sobre estos términos, puedes escribir a nuestro canal oficial: info@bigwayoffices.com.

2 Objeto y Naturaleza del Sitio Web

Este sitio web tiene un carácter informativo, consultivo y de divulgación metodológica. Su objetivo es dar a conocer los programas comerciales, servicios especializados, casos de estudio y enfoques operativos desarrollados por BigWay Offices para distribuidores, importadores, mayoristas, fabricantes y empresas que venden a otras empresas.

El contenido publicado no constituye por sí mismo una oferta contractual formal ni una promesa unilateral de venta. La contratación de nuestros programas o servicios especializados se formaliza siempre mediante propuestas comerciales personalizadas, alcances acordados y contratos específicos entre las partes.

3 Diagnósticos y Evaluaciones Orientativas

BigWay Offices pone a disposición de las empresas herramientas digitales interactivas, tales como la evaluación «Evalúa tu Negocio» y agendas de llamadas de diagnóstico. Respecto a ellas, el usuario reconoce que:

• Carácter orientativo: Los resultados, diagnósticos y sugerencias metodológicas generados por estas herramientas son de naturaleza estimativa y referencial, basados en la información suministrada voluntariamente por el usuario.
• No constituyen auditoría formal: No reemplazan el análisis técnico exhaustivo que se ejecuta durante la fase de inmersión y consultoría formal con la dirección comercial de cada cliente.
• Veracidad de los datos: La pertinencia de las recomendaciones depende de la veracidad y exactitud de la información comercial que el usuario ingrese en los formularios.

4 Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos que componen este portal web —incluyendo pero no limitándose a: diseños gráficos, código fuente, arquitecturas de software, logotipos, marcas comerciales, metodología («La Máquina de Facturación B2B»), textos explicativos, ilustraciones 3D, animaciones interactivas, fotografías y producciones audiovisuales— son propiedad exclusiva de BigWay Offices o cuentan con la debida licencia o autorización de sus respectivos titulares.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, ingeniería inversa, transformación o explotación comercial de cualquiera de estos contenidos sin la autorización expresa, previa y por escrito de BigWay Offices.

Las marcas y logotipos de clientes y plataformas aliadas (tales como Clientify, Sellibrí, Meta, universidades u organizaciones referenciadas) pertenecen a sus legítimos propietarios y son exhibidos con fines meramente identificativos, informativos o de acreditación de experiencia.

5 Obligaciones del Usuario

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario se compromete a:

• Hacer un uso diligente, correcto y conforme a la ley, la moral y las buenas costumbres comerciales.
• Proporcionar información fidedigna y actualizada en los formularios de contacto, solicitudes de llamada y cuestionarios de evaluación.
• No introducir virus, programas maliciosos o cualquier mecanismo técnico capaz de alterar, dañar o interrumpir el funcionamiento de nuestros servidores o redes.
• No intentar acceder a áreas restringidas, paneles administrativos ni vulnerar las medidas de seguridad del sistema.

6 Enlaces a Terceros y Plataformas Aliadas

Este sitio web puede contener hipervínculos a plataformas externas administradas por terceros (como Clientify CRM, plataformas de Sellibrí, perfiles de redes sociales de Meta o sitios web corporativos de clientes mencionados en casos de éxito).

BigWay Offices no ejerce control sobre los contenidos, políticas de privacidad ni prácticas comerciales de dichos sitios web ajenos, y declina cualquier responsabilidad derivada del acceso a los mismos. La inclusión de un enlace no implica necesariamente asociación, patrocinio o respaldo de la entidad enlazada más allá de las alianzas técnicas debidamente comunicadas.

7 Confidencialidad Corporativa

Uno de los pilares fundamentales de BigWay Offices es el cuidado irrestricto de la información comercial de nuestros clientes. En el marco de nuestros programas y consultorías, suscribimos acuerdos de confidencialidad (NDA) para proteger listas de clientes, márgenes comerciales, estructuras operativas y datos de facturación de cada empresa contratante.

8 Limitación de Responsabilidad

BigWay Offices realiza sus mejores esfuerzos técnicos para asegurar la disponibilidad continua y el correcto funcionamiento del portal web. No obstante, no garantiza la ausencia total de interrupciones técnicas motivadas por causas ajenas a su control, fallas en proveedores de telecomunicaciones o mantenimientos programados.

En ningún caso BigWay Offices será responsable de daños indirectos, pérdida de oportunidades de negocio o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web informativo.

9 Modificaciones

BigWay Offices se reserva la facultad de revisar y actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web. Se aconseja a los usuarios revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados.

10 Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

Las relaciones entre el usuario y BigWay Offices derivadas del uso de este sitio web se regirán por las leyes vigentes de la República Bolivariana de Venezuela.

Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia relativa a la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos términos, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Circunscripción Judicial del Estado Carabobo, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.